Våra leveranser och tjänster tillhandahålls uteslutande enligt följande allmänna försäljningsvillkor. Dessa villkor anses accepterade av kunden när en skriftlig beställning lämnats till vårt företag. Eventuella undantag eller ändringar måste uttryckligen avtalas skriftligen.
1. PRISER
Alla priser anges exklusive moms.
Priserna är fritt fabrik om inget annat avtalats. Därför ska fraktkostnader bäras av köparen om inget annat anges.
2. BESTÄLLNINGAR
Beställningar anses endast accepterade efter full kännedom om och uttryckligt godkännande – genom beställningsprocessen – av alla våra allmänna försäljningsvillkor.
Vårt företag förbehåller sig rätten att göra eventuella produktändringar som anses nödvändiga utan föregående tillstånd från köparen.
3. ÅTERSTÅENDE ARTIKLAR
Vid delvis leverans av en beställning förbehåller vi oss rätten att, efter eget gottfinnande, skicka tillgängliga varor omedelbart eller vänta på att återstående varor är klara.
4. LEVERANSER
Leveransvillkoren som anges i beställningen ska betraktas som ungefärliga och icke-bindande.
Vi tar inget ansvar, och Kunden kan inte kräva hel eller delvis annullering av beställningen eller avtalet, och inte heller begära ersättning för några skador i händelse av leveransförseningar eller leveransminskningar på grund av force majeure, arbetsavbrott, strejker, råvarubrist eller liknande händelser.
5. TRANSPORTER
Vid förseningar, skador, stöld, manipulering eller förlust under transporten måste mottagaren reklamera direkt till transportörerna. Vi tar inget ansvar för leveransen, varken gentemot mottagaren eller köparen.
Alla synliga skador och avvikelser i kvantiteter måste kontrolleras vid leverans. Eventuella skillnader mellan levererat material och beställt material, liksom synliga skador eller brister, måste noteras med reservation på transportörens leveransdokument och omedelbart rapporteras till Syncro System Spa via e-post påinfo@syncro-system.com och bifoga en kopia av transportörens leveransdokument.
Icke synliga skador måste rapporteras inom 3 dagar leveransdatum, med angivande av problemets art. Reklamationer som lämnas in efter denna tidsram accepteras inte.
6. GARANTI
Vi ersätter kostnadsfritt alla varor märkta med vårt varumärke som uppvisar tillverkningsfel.
Garantin täcker inte produkter som uppvisar normalt slitage, tecken på manipulering, felaktig användning eller andra artiklar som inte är märkta med Syncro System, för vilka kunden måste kontakta tillverkaren direkt.
Garantin för Syncro System-produkter täcker tillverkningsfel för 36 månader från försäljningsdatumet.
Installation av Syncro System-produkter täcks också i 36 månader endast om det utförs av en auktoriserad Syncro System-verkstad.
För material som befinner sig utanför det nationella territoriet täcker garantin endast kostnadsfritt utbyte av defekta delar fram till den italienska gränsen.
Ytterligare anspråk – särskilt de som rör ersättning för skador – är uteslutna om de inte är lagligt verkställbara, utan att det påverkar tillämpningen av tvingande lagbestämmelser.
7. RETURER ELLER BYTEN
Enligt gällande lagbestämmelser accepterar vi inte returer av material som skadats av kunden under installationen på fordon.
Returer på grund av fel, defekter eller transportskador (enligt beskrivningen i punkt 6) accepteras endast om de åtföljs av en följesedel.
Detta dokument måste innehålla frasen "defekta varor" eller "varor som inte överensstämmer med beställningen" och måste hänvisa till originalfakturan och leverans sedeln.
Alla returer måste godkännas av relevant filial eller huvudkontor och, när de har godkänts, skickas till vår närmaste auktoriserade verkstad.
8. BETALNINGAR
Betalningsvillkor fastställs vid beställningstillfället.
Ingen avrundning eller godtyckliga avdrag från fakturans totalbelopp är tillåtna.
För fakturor under 500,00 € måste betalning ske i sin helhet inom 30 dagar; avbetalningar accepteras inte.
Bankavgifter tillkommer för betalningar via bank kvitto, och försenad betalning medför dröjsmålsränta.
Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att begära retur av obetalda varor på Kundens bekostnad, utöver ersättning för skador.
Ingen tvist ger kunden rätt att avbryta eller ändra avtalade betalningsvillkor.
9. JURISDIKTION
Alla tvister eller juridiska frågor faller under exklusiv jurisdiktion för domstolen i Vicenza, Italien.
LEDNINGEN
CGVF rev.2 – Datum: 2024-05-06 - SYNCRO SYSTEM SPA